Contacter un magasin de matériel artistique à Lille, 59000

Liste des commentaires Le Géant des Beaux-Arts de Lille :

- Super, malheureusement le magasin est petit. Ce n'est pas optimale pour se repérer vu le nombre d'articles proposés qui tentent de trouver leur place malgré l'espace étroit. On peut néanmoins compter sur les vendeurs qui sont plutôt de bon conseil.

- Bonjour Expérience mitigé Ma fille se déplace pour passer une commande presque (200€) l'accueil y est froide de la part d'une vendeuse qui préfère débattre avec sa collègue plutôt que de s'occuper d'une jeune cliente bref… 3 semaines plus tard ayant reçu un message que la commande est disponible je me déplace avec elle car la commande est lourde en plus le stationnement est une galère (lille +travaux) On patiente quelques minutes avant de tomber sur cette fameuse vendeuse assez froide qui consulte son classeur et nous dit que nous ne sommes pas dedans devant notre insistance elle appelle son collègue qui en consultant se même classeur devant nos yeux retrouve notre fiche avec notre commande complète et fait la remarque a sa collègue Je mets quand même 4⭐ car se monsieur a était très professionnel et votre magasin et superbement bien achalandé avec des prix correct pour Lille Continuez a avoir plein de choix et donnez des primes de sourire Je recommande pour le choix.

- Tout ce qui concerne la peinture. J'ai trouvé des couleurs introuvables ailleurs. Personnel très sympa et vous guide dans le choix des éléments pour vous aider. Seul bémol le stationnement. Il vaut mieux que vous prenez le métro…

- Énormément de choix dans les peintures, l'écriture, la confection de maquette… Un de mes magasins préféré désormais  ! Je recommande.

- Le géant est mon magasin d'art préféré, ils ont un superbe choix, sur tout les matériaux d'art, et avec des superbes prix  !

- Lieu conviviale beaucoup de choix de qualité et de référence je me sent chez moi merci pour l'accueil a bientôt gilles wyart.

- Le seul endroit ou j'achète mes fournitures, toujours le juste prix (pas comme un autre magasin pas loin…) et vraiment soucieux des étudiants (merci pour la pochette A3 en cadeau)

- Le négatif : 1) Manque de réassort. Géant des Beaux Arts : avec un tel nom et dans une grande ville on s'attend à trouver dans cette surface de taille conséquente tous les coloris en permanence, c'est ça l'intérêt  ! et quand certains sont épuisés en magasin on s'attend à ce qu'ils soient rapidement de retour dans les rayons. Hélas, vous pourrez retourner jour après jour semaine après semaine et pendant plusieurs mois : aucun changement, certaines cases restent désespérément vides… Ces coloris sont pourtant disponibles sur leur site internet. 2) Lenteur des livraisons en magasin Il est vrai que vous pouvez demander au personnel de commander les références non présentes en rayon, pour une livraison sans frais au magasin. Ne soyez cependant pas trop impatients : il faut plus d'une semaine pour que votre commande arrive en magasin… Que c'est long, que c'est long… 3) Impossible de contacter le magasin. Si vous aviez envie de passer un coup de fil au magasin, n'y pensez même pas, car vous aurez la désagréable surprise de tomber sur une 'hotline' à Paris… Où est le sens commercial  ? Pourquoi ne peut-on pas joindre le magasin où l'on se rend régulièrement  ? 4) Personnel n’ayant pas de connaissances en Beaux Arts et moyennement motivé On aimerait que les personnes du magasin ne soient pas seulement des gestionnaires, mais qu'elles aient un minimum le sens du commerce, et surtout des CONNAISSANCES EN BEAUX-ARTS. Elles alternent apparemment travail de gestion et présence à la caisse. Ces 'caissières-gestionnaires' sont sympa, cependant l'une d'elles, serait-ce la responsable  ? ne vous calcule même pas ou vous scrute d'un regard vide voire hostile pendant que vous passez à l’autre caisse d'à-côté  ; c'est assez stressant. 5) Leur système de carte de fidélité est un peu pénible. Comme on ne vous délivre pas de carte, on vous demande à chaque passage en caisse vos nom prénom et ville. C’est fastidieux et puis vous n'avez pas forcément envie que la personne dans la queue derrière vous entende ces informations. Le positif : 1) Un très grand choix  ! Il y a vraiment un énorme choix de supports, toiles, papiers, de crayons, pinceaux, plumes, encres, aquarelle, peinture acrylique, peinture à l'huile, vernis, pastels, TOUT  ! tout pour le dessin, la peinture, la poterie, la linogravure, la sculpture, j'en oublie, c'est sûr. On peut y flâner longtemps et trouver son bonheur. 2) Les promotions fréquentes et très intéressantes Il y a souvent des périodes de promotions durant plus d'un mois, avec des réductions très intéressantes sur les grandes marques. C'est très appréciable. Donc, 3 étoiles, mais s'il vous plaît, pensez à améliorer le réassort et les conseils.

Liste des commentaires Rougier&Plé Lille :

- Vendeurs sympathiques et à disposition des clients, de bons conseils.

- Déçue. Après avoir dépensé des milles et des cents quand j'étais étudiante en Arts, je passe faire un tour dans le magasin. Le vigile, très sec, me court après à la sortie pour me dire qu'il ne m'a pas vu reposer un carnet de croquis. J'avais un sac à peine assez grand pour mettre mon portefeuille et il me demande mes poches avec insistance (à quel moment un carnet de croquis rentre complètement dans une poche  ?). Je me suis crue à Sephora. C'était assez humiliant pour ne plus avoir grand envie de revenir.

- Magasin avec du choix pour tous les âges et niveaux. Les conseillers de vente sont de bon conseil et sympathique.

- Excellent magasin pour tout ce qui concerne l'art et la création. Beaucoup de choix à prix raisonnables.

- Choix considérable dans tous les domaines  ; un lieu intéressant pour les passionnés dans tous les domaines des arts créatifs.

- Plutôt bien en choix dans les différents domaines, c'est là que je prends la majorité de mes besoins en tant qu'artiste.

Liste des commentaires ATELIERS NORD :

- Merci  ! bonne journée  !